Documentation & rédaction technique

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Mais au fait, Qui est le rédacteur technique ?

Mais au fait, Qui est le rédacteur technique ?

Un rédacteur technique a la capacité de traduire des informations techniques en informations compréhensibles et à la portée de tous. Ils font souvent beaucoup de recherches, utilisent des données complexes et les informations internes de l’entreprise afin de les transformer en termes accessibles. Un rédacteur technique peut aider à la rédaction des manuels de logiciels,En savoir plus surMais au fait, Qui est le rédacteur technique ?[…]

Le manuel utilisateur n’est pas la solution…

Le manuel utilisateur n’est pas la solution…

Lors de la conférence HEPS 2011, Prof. James Bagian, de l’Université du Michigan, est intervenu sur le thème « Health Care and Patient Safety: How Human Factors and Ergonomic must help ». Prof. Bagian est tout simplement d’avis que, dans un environnement critique comme le secteur médical, (a) « lire le manuel utilisateur n’est pas la bonne solution »En savoir plus surLe manuel utilisateur n’est pas la solution…[…]